Порядок
реагування на доведені випадки булінгу (цькування) в закладі освіти та відповідальність осіб, причетних до булінгу (цькування)

1. Цей Порядок визначає механізм реагування на випадки булінгу
(цькування) в закладі освіти.
2. Терміни, використані у цьому Порядку, вживаються у таких
значеннях:
- кривдник (булер) - учасник освітнього процесу, в тому числі малолітня
чи неповнолітня особа, яка вчиняє булінг (цькування) щодо іншого учасника
освітнього процесу;
- потерпілий (жертва булінгу) - учасник освітнього процесу, в тому числі
малолітня чи неповнолітня особа, щодо якої було вчинено булінг
(цькування);
- спостерігачі - свідки та (або) безпосередні очевидці випадку булінгу
(цькування);
- сторони булінгу (цькування) - безпосередні учасники випадку:
кривдник (булер), потерпілий (жертва булінгу), спостерігачі (за наявності).
3. Проявами, які можуть бути підставами для підозри в наявності
випадку булінгу (цькування) учасника освітнього процесу в закладі освіти, є:
- замкнутість, тривожність, страх або, навпаки, демонстрація повної
відсутності страху, ризикована, зухвала поведінка;
- неврівноважена поведінка;
- агресивність, напади люті, схильність до руйнації, нищення, насильства;
- різка зміна звичної для дитини поведінки;
- уповільнене мислення, знижена здатність до навчання;
- відлюдкуватість, уникнення спілкування;

- ізоляція, виключення з групи, небажання інших учасників освітнього
процесу спілкуватися;
- занижена самооцінка, наявність почуття провини;
- поява швидкої втомлюваності, зниженої спроможності до концентрації
уваги;
- демонстрація страху перед появою інших учасників освітнього процесу;
- схильність до пропуску навчальних занять;
- відмова відвідувати заклад освіти з посиланням на погане самопочуття;
- депресивні стани;
- аутоагресія (самоушкодження);
- суїцидальні прояви;
- явні фізичні ушкодження та (або) ознаки поганого самопочуття (нудота,
головний біль, кволість тощо);
- намагання приховати травми та обставини їх отримання;
- скарги дитини на біль та (або) погане самопочуття;
- пошкодження чи зникнення особистих речей;
- вимагання особистих речей, їжі, грошей;
- жести, висловлювання, прізвиська, жарти, погрози, поширення чуток
сексуального (інтимного) характеру або інших відомостей, які особа бажає
зберегти в таємниці;
- наявність фото-, відео- та аудіоматеріалів фізичних або психологічних
знущань, сексуального (інтимного) змісту;
-наявні пошкодження або зникнення майна та (або) особистих речей.
4. До булінгу (цькування) належать випадки, які відбуваються
безпосередньо в приміщенні закладу освіти та на прилеглих територіях
(включно з навчальними приміщеннями, приміщеннями для занять спортом,
проведення заходів, коридорами, роздягальнями, вбиральнями, душовими
кімнатами, їдальнею тощо) та (або) за межами закладу освіти під час заходів,
передбачених освітньою програмою, планом роботи закладу освіти, та інших
освітніх заходів, що організовуються за згодою керівника закладу освіти, в
тому числі дорогою до (із) закладу освіти.
Ознаками булінгу (цькування) є систематичне вчинення учасниками
освітнього процесу діянь стосовно малолітньої чи неповнолітньої особи та
(або) такою особою стосовно інших учасників освітнього процесу, в тому
числі із застосуванням засобів електронних комунікацій, а саме:

- умисне позбавлення їжі, одягу, коштів, документів, іншого майна або
можливості користуватися ними, перешкоджання в отриманні освітніх
послуг, примушування до праці та інші правопорушення економічного
характеру;
- словесні образи, погрози, у тому числі щодо третіх осіб, приниження,
переслідування, залякування, інші діяння, спрямовані на обмеження
волевиявлення особи;
- будь-яка форма небажаної вербальної, невербальної чи фізичної
поведінки сексуального характеру, зокрема принизливі погляди, жести,
образливі рухи тіла, прізвиська, образи, жарти, погрози, поширення
образливих чуток;
- будь-яка форма небажаної фізичної поведінки, зокрема ляпаси, стусани,
штовхання, щипання, шмагання, кусання, завдання ударів;
- інші правопорушення насильницького характеру.
5. Суб`єкти реагування на випадки булінгу (цькування) в закладі освіти
діють в межах повноважень, передбачених законодавством та цим
Порядком.
6. Суб`єкти реагування здійснюють заходи, спрямовані на запобігання та
протидію булінгу (цькуванню) в закладі освіти згідно з Планом заходів,
спрямованих на запобігання та протидію булінгу (цькуванню) в закладі
освіти, затвердженим центральним органом виконавчої влади у сфері освіти
і науки.
7. Педагогічні та інші працівники закладу освіти у разі, якщо вони
виявляють булінг (цькування), зобов'язані:
- вжити невідкладних заходів для припинення небезпечного впливу;
- за потреби надати домедичну допомогу та викликати бригаду
екстреної (швидкої) медичної допомоги для надання екстреної медичної
допомоги;
- звернутись (за потреби) до територіальних органів (підрозділів)
Національної поліції України;
- повідомити керівника закладу освіти та принаймні одного з батьків або
інших законних представників малолітньої чи неповнолітньої особи, яка
стала стороною булінгу (цькування).
8. У день подання заяви видається наказ по закладу освіти про
проведення розслідування із визначенням уповноважених осіб.
9. Створюється комісія з розгляду випадків булінгу (цькування) (далі –
Комісія) зі складу педагогічних працівників (у тому числі психолог,
соціальний педагог), батьків постраждалого та булера, керівника закладу
освіти та скликається засідання.
10. Комісія протягом 10 днів проводить розслідування та приймає
відповідне рішення:
-якщо Комісія визнає, що це був булінг (цькування), а не одноразовий
конфлікт чи сварка, тобто відповідні дії носять системний характер, про це
повідомляються уповноважені підрозділи органів Національної поліції
України (ювенальна превенція) та Служба у справах дітей;
– якщо Комісія не кваліфікує випадок як булінг (цькування), а
постраждалий не згоден з цим, то він може одразу звернутись до органів
Національної поліції  України із заявою.
4.Рішення Комісії реєструються в окремому журналі, зберігаються в
паперовому вигляді з оригіналами підписів усіх членів Комісії.
5. Кривдник (булер), потерпілий (жертва булінгу), за наявності —
спостерігачі зобов’язані виконувати рішення та рекомендації комісії з
розгляду випадків булінгу (цькування) в закладі освіти.